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Que dire à un employé qui demande trop de temps libre

Voici un résumé des réponses à cinq questions posées par des lecteurs.

1. Que dire à un employé qui demande trop de temps libre

J'ai une question à propos d'un employé qui demande beaucoup de temps libre. Cette employée est considérée comme auxiliaire (travaille moins de 20 heures par semaine) et ses quarts de travail travaillent le soir et le week-end dans le secteur de la santé. Elle travaille généralement le vendredi, le samedi, le dimanche et à divers horaires du soir. Elle a récemment obtenu son diplôme et postulé à un emploi à temps plein dans le département, mais en raison d'un nombre excessif d'appels passés dans son passé, nous ne l'avons pas envisagée. Comme elle travaille à temps partiel, elle ne bénéficie pas d'une prise de force, mais cela ne l'empêche pas de demander du temps libre (sans solde) assez souvent, environ 2 à 3 quarts de travail par mois. Bien que sa description de poste indique qu’elle devrait être disponible dans certains cas d’employées à temps plein prenant congé, elle fait rarement du bénévolat pour assurer les quarts de travail et ne couvre parfois un quart de travail que si elle lui garantit qu’elle travaillera pour elle.

Elle m'a envoyé un courriel aujourd'hui pour lui demander l'adresse électronique d'un autre employé auxiliaire, afin qu'elle puisse lui proposer tous ses quarts de travail du dimanche en juillet, et dans la même phrase, elle a demandé à être absente trois fois en juillet. Elle a ensuite mis fin au courrier électronique en demandant une augmentation de salaire, car elle a maintenant son diplôme (qui n'est pas requis pour son poste). Comment puis-je adresser son courrier électronique avec tact, en lui disant qu'il n'est pas approprié de demander d'être en congé pendant plus de la moitié de ses quarts de travail en un mois et qu'elle n'a pas gagné une augmentation de salaire?

La meilleure chose à faire est d’être très directe et explicite à propos de vos attentes et de ce qu’elle doit faire différemment: "Jane, je compte sur vous pour être ici fiable pour vos quarts de travail réguliers. C’est bien de demander un congé à l’occasion, mais cela devrait être rare, pas plusieurs fois par mois. On dirait que vous proposez de manquer plus de la moitié de vos quarts de travail en juillet. S'il y a quelque chose d'inhabituel, vous avez besoin d'aide pour vous accommoder. (vous dites cela au cas où elle aurait affaire, par exemple, à une crise de santé familiale)Faites-le-moi savoir, mais sinon, j'ai vraiment besoin que vous soyez ici de manière fiable ces jours-là et que vous alliez de l'avant. Est-ce quelque chose que vous pouvez faire? J'aurais besoin d'une assistance soutenue de votre part avant que nous puissions envisager une augmentation de salaire. "

Si elle doit également élever sa performance à un niveau supérieur avant que vous envisagiez une augmentation, notez-la ici aussi (pour que vous n'impliquiez pas qu'une assistance fiable serait suffisante à elle seule).

2. Mon patron loue mon travail mais ne me laisse pas diriger des projets

Je sais que je suis un employé précieux, du fait que je reçois toujours la plus haute augmentation annuelle de mon groupe, plus un bonus chaque année. Mon directeur m'a dit à plusieurs reprises que je suis l'employé le plus fiable qui soit.

Mais ces deux dernières années, il semble que chaque fois que nous avons un nouveau projet, il va toujours à un autre collègue. J'ai mentionné chaque fois que nous avons un tête-à-tête que j'aimerais avoir l'occasion de diriger dès le début. J'ai dû nettoyer trop de fois quand un projet se dérègle. À ce stade, si je n’étais pas payé aussi bien que je le suis, je penserais qu’ils essaient de me forcer à sortir.

J'espère avoir des éclaircissements à ce sujet. Il semble que les seules personnes à obtenir des opportunités soient celles qui se plaignent ou menacent de cesser de fumer. Je ne suis pas ce genre de personne et je n'ai aucun désir de devenir ainsi. Je commence à penser à partir, mais j'aimerais d'abord trouver un moyen de rester sans menaces.

Pourquoi ne pas demander directement à votre responsable? Je dirais ceci: "Comme vous le savez, je suis très intéressé par la conduite d’un nouveau projet la prochaine fois. Mais puisque nous en avons parlé à maintes reprises et que cela n’a pas eu lieu, je me demande si vous pouvez me donner votre avis sur ce que je peux faire pour que cela se produise. Avez-vous des inquiétudes au sujet de ma performance ou d’autres questions que je pourrais aborder pour vous mettre à l’aise pour me donner le mandat de diriger? " Si votre patron vous assure qu'elle n'a aucune inquiétude à votre sujet, dites alors: «Pouvons-nous planifier, alors, en veillant à ce que j'ai la possibilité de diriger quelque chose au cours du prochain trimestre (ou d'insérer un calendrier raisonnable ici)? "

Si cela ne se produit plus après cela, votre choix serait de (a) revenir en arrière et de demander plus directement ce qui vous manque dans la situation, ou (b) d'accepter le fait que, pour une raison mystérieuse, votre patron ne va pas vous donner des projets à diriger - et décider si vous voulez rester, en sachant cela.

3. Mon ancien manager veut que j'organise une soirée produit pour elle

Mon ancienne superviseure m'a été extrêmement utile en tant que référence et je lui en suis redevable à un certain point. Elle est peut-être au courant de cela aussi.

Apparemment, elle est "en train de créer une entreprise" et veut que j'invite mes amis / ma famille / qui que ce soit à ma maison et qu'elle organise une "soirée" pour elle afin de constituer une clientèle qui serait disposée à acheter des bijoux de fantaisie trop chers. Elle dit que j'obtiendrais beaucoup de bijoux gratuits. J'ai vite compris qu'il s'agissait d'un de ces systèmes pyramidaux qui s'attaquaient aux femmes vulnérables et peu informées. Une recherche rapide sur Internet a confirmé mes soupçons. En outre, de nombreuses critiques en ligne ont confirmé que les bijoux sont des déchets; mon amie m'a dit qu'elle avait acheté une montre à 99 $ qui avait cassé la première fois qu'elle la portait.

Je lui ai dit que je verrais si je pouvais obtenir l'intérêt de personnes que je connais pour venir à la fête et la contacter. Même si j'accepte d'accueillir, je ne suis honnêtement pas certain de connaître suffisamment de personnes dans ma région, encore moins de disposer d'un revenu disponible et qui seraient intéressés par quelque chose comme ça. Dois-je accepter cela et essayer de faire venir les gens? Je n'aime vraiment pas l'idée de faire en sorte que les gens se sentent obligés d'acheter des choses, en particulier des amis / famille.

Noooooo. Elle essaie de vous piéger dans un programme de marketing multi-niveaux, de l'aider à promouvoir un produit que vous savez mauvais, et de gêner vos amis et votre famille. En aucun cas, vous ne devriez faire ça! Vous ne lui devez pas d'être une référence pour vous. cela fait partie de ce que les gestionnaires font pour les bons employés. (Je veux dire, bien sûr, vous lui devez des politesse professionnelles normales, comme la prendre par téléphone et la féliciter pour ses succès professionnels, etc., mais une bonne référence ne vous oblige pas à faire quelque chose qui vous rend mal à l'aise.)

Dis-lui que tu as décidé que ce n'était pas ton truc et que l'hébergement ne t'intéressait pas. Et restez ferme si elle repousse.

4. Devrais-je proposer de prendre en charge les travaux de nettoyage de mon bureau moyennant une rémunération supplémentaire?

J'ai un travail à temps plein dans un bureau de graphisme. La société embauche une entreprise de nettoyage, qui passe une fois par semaine le week-end lorsque le bureau est fermé. Ils font un travail insatisfaisant et, souvent, je finis par nettoyer ma propre station, ramener les ordures dans les poubelles, essuyer la cuisine, etc. La semaine dernière, ils ne sont même pas venus!

Étant donné que je suis actuellement à la recherche d'un emploi à temps partiel (en plus de mon emploi à plein temps), j'ai pensé demander à mon patron si je pouvais assumer les responsabilités de nettoyage. J'ai le sentiment qu'il pourrait rapidement dire non, alors j'ai pensé que ce serait une meilleure idée de lui écrire un email, exposant mon cas dans l'espoir qu'il réfléchisse au moins et qu'il me considère pour le poste. Des conseils sur la façon de poser cette question?

Je ne voudrais pas En offrant de faire le travail de nettoyage en plus de votre travail habituel, vous courez le risque que cela dévalue (injustement) votre travail de conception, ou même qu'ils s'attendent à ce que vous effectuiez du nettoyage ou d'autres travaux d'entretien pour vos tâches régulières. salaire dans le cadre de votre travail habituel. Cherchez du travail à temps partiel en dehors de votre entreprise pour ne pas mélanger les deux

5. Pourquoi ne puis-je pas savoir ce que sera ma réunion disciplinaire?

Quand on me demande d'assister à une réunion disciplinaire, est-ce que j'ai le droit de savoir ce que j'ai fait ou n'a pas fait avant? Lorsqu'on m'a demandé de quoi s'agissait l'action disciplinaire, on m'a dit de venir à la réunion pour le découvrir.

Je suis un grand fan de ne pas laisser les gens en suspens pour ce genre de chose; cela ne fait que créer de l'anxiété et du stress. De plus, donner aux gens une chance de traiter ce qui se passe et de rassembler leurs idées à l'avance peut souvent conduire à une conversation plus productive que de simplement leur donner raison.

Cela dit, vous avez demandé et, apparemment, ils ne vous ont pas dit avant la réunion, vous devez donc l'accepter. Il n'y a pas le droit d'obtenir des informations à l'avance; cela dépend de votre employeur.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d’Inc.com sont les leurs, pas celles d’Inc.com.

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