ENTREPRENEURS

Faire cette chose simple face à la critique donne à votre confiance en soi un formidable élan

En tant que manager d’autrui depuis 30 ans, j’ai beaucoup de mal à penser à quelque chose de plus handicapant pour un employé que lorsqu’il se bat avec un discours intérieur négatif et incessant. C'est une tendance indésirable que beaucoup d'entre nous ont; nous sombrons dans un dialogue de soi décourageant, souvent basé sur une hypothèse erronée selon laquelle nous ne sommes pas assez bons, sur la base de la vilaine habitude de nous comparer aux autres (coupable du chef d'accusation).

Bien entendu, les comparaisons ne sont pas pertinentes car la seule comparaison qui compte est de savoir qui vous étiez hier et si vous êtes une meilleure version de vous-même.

Mais la comparaison n’est même pas le pire des mécréants qui encouragent un ternissement de la confiance en soi. Il y a une bête malpropre à pied connue sous le nom de critique, ou plutôt, notre incapacité à mettre la critique que nous recevons à sa place. Nous internalisons les critiques de chacun sans discernement et sapons notre courage intérieur.

Je vous propose donc une simple idée, six mots puissants qui constituent un filtre indispensable sur l'afflux de commentaires écrasants sur la confiance en soi tirés de la galerie de la cacahuète.

Décidez qui peut vous critiquer.

Toutes les critiques ne sont pas créées égales et tout le monde n’obtient pas un siège à cette table. Votre patron, vos collègues principaux, votre conjoint, bien sûr, ils ont leur mot à dire. Mais Bob en comptabilité et votre belle-soeur peuvent piler du sel.

Et je ne dis pas que vous devriez faire en sorte que le cercle de personnes que vous autorisez à vous critiquer soit si petit que vous créiez une bulle artificielle autour de vous, vous privant ainsi d'un retour constructif potentiellement précieux. Je dis simplement que vous voulez intentionnellement décider qui peut vous critiquer parce que vous ne voulez pas donner une influence indue à ceux qui ne devraient pas l'avoir.

Et c’est bien une influence indue lorsqu’une enquête que j’ai menée auprès de 3 000 gestionnaires pour mon livre Trouvez le feu ont montré (sur une échelle notée) que les gens sont quatre fois plus susceptibles de se souvenir des critiques que des éloges. L'enquête a également révélé que (grâce au codage numérique) parmi toutes les critiques que nous recevons, seuls 15% d'entre eux peuvent être codés comme justifiés, dignes et valables, et pourtant, nous prenons à cœur 85% de toutes les critiques.

Pour ce qui est de 15%, cela peut piquer parce que le cerveau utilise la même région pour enregistrer la douleur physique que le rejet social. Les critiques des personnes importantes peuvent sembler piquer.

Voici un conseil qui vous aidera à accepter et à traiter les critiques de ces 15% d’entre eux, du célèbre critique de théâtre Albert Williams, qui a prononcé un discours liminaire à la conférence annuelle de l’American Theatre Critics Association en juin 2002. Dans son discours, Williams a expliqué pourquoi Les critiques de théâtre, de cinéma et d’art font tous ce qu’ils font.

Ce n'est pas parce qu'ils sont méchants. Ce n'est pas non plus parce qu'ils aiment économiser 12 $ en vous gardant loin d'un mauvais film. Au contraire, ils considèrent que leur rôle est d'améliorer l'art.

Voyez-vous ceux qui ont la permission de vous critiquer en tant que critiques ayant la meilleure intention, tous essayant de créer un meilleur art - sous la forme d'une meilleure version de vous?

C'est un recadrage puissant. En ce qui concerne ces 85%, vous décidez qui peut vous critiquer et quelle est la valeur que vous accordez à leurs propos. Je pense qu'Eleanor Roosevelt avait tout à fait raison lorsqu'elle a dit: "Personne ne peut vous faire sentir inférieur sans votre consentement."

Et en ce qui concerne les personnes qui peuplent les 85%, celles qui continuent à vous émouvoir par des critiques inutiles et non sollicitées alors que vous vous présentez au monde entier, je leur partage la sagesse de Tim Cook d'Apple: "Nous ne construire des monuments aux trolls. "

Alors cherchez l'amélioration, pas l'approbation. En cours de route, définissez des critères pour ceux qui réussissent à faire des critiques et rejetez mentalement les autres. Prenez les critiques de ceux qui comptent dans la foulée et rappelez-vous que l'objectif n'est pas de pouvoir dire sur votre lit de mort: "Ouf-- j'ai évité les critiques!" Après tout, la seule façon de le faire est de ne rien faire, de ne rien dire et de ne rien être.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d’Inc.com sont les leurs, pas celles d’Inc.com.

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