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Bill Gates dit que le coronavirus changera la vie pour toujours. Voici comment s'adapter

La semaine dernière, le co-fondateur de Microsoft, Bill Gates, a été mis en ligne sur LinkedIn pour répondre à des questions sur le nouveau coronavirus, y compris à quoi nous devrions nous attendre à la vie au cours des prochains mois et des prochaines années.

S'adressant au rédacteur en chef de LinkedIn, Daniel Roth, sur "This Is Working", Gates a déclaré qu'il faudra un certain temps avant que la situation ne redevienne normale. Et beaucoup de choses sur la vie quotidienne ont probablement changé pour toujours.

Gates a déclaré qu'il pensait que les États-Unis pourraient commencer à rouvrir début juin, si les choses se passent bien. Mais il décrit cette "ouverture" plus comme une "semi-normale" que comme un retour à ce à quoi beaucoup sont habitués.

"Ce ne sera pas là que vous organisez de grands rassemblements publics ou même que vous remplissez un restaurant", explique Gates. "Je pense que des choses comme la gestion d'usines, la construction, le retour à l'école - ces choses peuvent être faites."

Mais quand il s'agit d'autres secteurs, notamment l'hôtellerie, les événements sportifs et même l'immobilier, Gates pense qu'il faudra beaucoup plus de temps pour récupérer.

"Les gens voudront-ils aller voyager?" Questionna Gates. "Voudront-ils aller au restaurant? Penseront-ils même, vous savez, acheter une nouvelle maison est une chose appropriée? Donc, même une fois que le gouvernement dit que ces activités sont OK, nous ne pouvons pas nous attendre à ce que la demande émerger du jour au lendemain. "

Gates pense qu'il faudra l'approbation et la fabrication généralisée d'un vaccin efficace avant que l'un de ces changements ne commence à se produire - et il prévoit que nous aurons encore 18 mois pour produire ce vaccin.

Ces choses vont changer.

Au-delà des problèmes susmentionnés, Gates pense que la pandémie de COVID-19 continuera de nous forcer à pousser les choses numériquement.

"Il y a quelques choses, comme les voyages d'affaires, dont je doute qu'elles reviendront un jour", a déclaré Gates. "Je veux dire, il y aura toujours des voyages d'affaires, mais tu sais, moins."

Et d'autres choses, dit Gates, seront probablement changées pour de bon.

Par exemple, Gates cite Microsoft comme étant allé à des réunions d'actionnaires virtuelles avant même le déclenchement de la pandémie. Comme de nombreuses autres sociétés commencent à suivre ce modèle, dit Gates, il doute qu'elles voudront revenir aux réunions des actionnaires en personne.

Gates dit également que de nouvelles innovations logicielles émergent, les choses continueront à changer. "Qu'est-ce qu'une salle d'audience virtuelle?" Il a demandé. "Qu'est-ce qu'une législature virtuelle? Comment créez-vous la logique? ... D'une certaine manière, vous pouvez créer quelque chose qui est en fait plus efficace et meilleur que ce qui existait auparavant."

Comment s'adapter?

Donc, si vous êtes un propriétaire d'entreprise, comment pouvez-vous vous adapter aux nouvelles portes normales décrites?

Par exemple, supposons que vous dirigiez un restaurant. Jusqu'à ce que les restrictions de distanciation sociale se relâchent, vous devez vous assurer d'avoir un service de ramassage et de livraison robuste.

Arrêtez de vous demander si vous voulez emprunter cette voie. Ce n'est plus une option. Pour l'instant, c'est le ramassage et la livraison, ou la fermeture.

Mais contrairement à Champ de rêves, le simple fait de développer votre service ne signifie pas que les gens viendront automatiquement. Assurez-vous d'ajuster votre site Web pour mettre en évidence vos nouvelles options de ramassage et de livraison.

Et n'oubliez pas la puissance du marketing de contenu: travaillez à la création de vidéos YouTube qui vous montrent comment cuisiner certains de vos plats les plus populaires. Mettez en valeur votre personnalité. Ne vous inquiétez pas des gens qui veulent rester à la maison et cuisiner au lieu de commander: certains le feront, d'autres pas. Votre marché est celui qui ne le fera pas.

Quelques excellentes vidéos partagées sur les réseaux sociaux peuvent suffire à vous remettre au travail.

Comme autre exemple, disons que vous vous concentrez sur les conférences et les événements. Vos concerts ont-ils tous été annulés? Votre entreprise est-elle responsable de l'organisation d'événements?

Oui, tout le monde devient virtuel. Mais tout le monde n'a pas la possibilité de présenter un spectacle de haute qualité. Bien que la logistique des conférences virtuelles soit très différente de celle des conférences en direct, il reste encore beaucoup de travail à faire dans les coulisses.

Familiarisez-vous avec la technologie, les fonctionnalités et les effets qui sépareront votre conférence du reste du pack. Ensuite, faites-en quelques-uns gratuitement, afin de perfectionner vos compétences et de créer un portefeuille. Une fois peaufiné, utilisez ce portefeuille pour commencer à vendre vos services de conférence ou de conférence sur un énorme marché qui est soudainement à la recherche de formations et d'événements en ligne.

Et regardons le tourisme - l'industrie du tourisme est certainement l'une des plus durement touchées par la pandémie. Mais vous pouvez peut-être apprendre de "Greece From Home", une brillante initiative de l'Organisation nationale grecque du tourisme, en coopération avec Google.

Ce site est également construit sur le principe du marketing de contenu: utiliser un excellent contenu en ligne pour créer une relation avec des clients potentiels. Grâce à des vidéos YouTube et à d'autres contenus, les créateurs donnent aux téléspectateurs la possibilité de visiter des sites archéologiques et des musées, de découvrir de belles scènes de la nature et même de faire des visites à pied ou de visiter des restaurants - le tout virtuellement, bien sûr.

Bien fait, votre contenu pourrait être en mesure de générer des revenus grâce à des annonces ou des ventes de produits. Et à tout le moins, c'est un moyen de rester en contact avec votre public jusqu'à ce qu'il soit disposé (et capable) à voyager à nouveau.

Même si votre entreprise ne fait pas partie de l'une de ces industries, nous espérons que cela suscitera quelques idées. La clé est de réorienter vos efforts et d'utiliser votre temps à bon escient.

Parce que très probablement cette nouvelle normalité est là pour durer. Et plus vous vous y adaptez rapidement, plus les chances de votre entreprise de survivre et de prospérer sont grandes.

Publié le: 13 avr.2020

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Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d'Inc.com sont les leurs, et non celles d'Inc.com.

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