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3 conseils pour vous assurer que votre processus d'embauche ne détourne pas les meilleurs demandeurs d'emploi

À l'approche de la fin de l'année, 2019 marque la onzième année consécutive de baisse du chômage. Et le chômage historiquement bas rend l'embauche difficile pour les employeurs dans tous les secteurs - car il y a actuellement plus de rôles ouverts sur le marché que de demandeurs d'emploi disponibles pour les remplir.

Selon une nouvelle étude de Zety, un constructeur de CV et un site Web sur les carrières, 50% des demandeurs d'emploi interrogés ont indiqué que le principal facteur à considérer pour une offre d'emploi était l'expérience globale de candidature et d'entretien. Si les demandeurs d'emploi font face à une mauvaise expérience d'embauche, ils sont moins susceptibles d'accepter l'offre d'emploi. Pour l'étude, 1010 employés américains ont été interrogés sur leurs expériences et leurs attentes concernant le processus de recrutement.

Que peut faire votre organisation pour maintenir l'engagement et l'enthousiasme des demandeurs d'emploi tout au long du processus d'embauche? J'ai mis en évidence quelques conseils clés ci-dessous.

1. Simplifiez l'expérience d'application.

L'étude de Zety a révélé que les employeurs ayant un long processus de sélection ou de candidature en ligne - en particulier ceux qui nécessitent plus de 45 questions auxquelles répondre - peuvent perdre jusqu'à 89% des candidats potentiels avant même de postuler. Il est essentiel pour votre équipe d'avoir un processus de candidature simple en place, alors vous pouvez toujours poser des questions plus détaillées aux candidats pendant la phase d'entretien.

L'étude a également révélé que contrairement à ce que la plupart des employeurs pensent, les candidatures longues ne éliminent pas nécessairement les candidats non qualifiés. Au contraire, les candidats qui pourraient ne pas être aptes mais qui cherchent désespérément à trouver un nouveau rôle prendront le temps de remplir la candidature. D'autre part, l'expérience, les demandeurs d'emploi qualifiés savent qu'ils peuvent renoncer à des demandes d'emploi complexes et trouver facilement d'autres opportunités.

Si vos candidatures sont trop longues, les demandeurs d'emploi n'hésiteront pas à accepter les offres d'autres employeurs avec des candidatures plus simples. Tout ce dont vous avez vraiment besoin pour une première demande, ce sont des coordonnées générales et des informations générales. Gardez les candidatures simples - dans mon organisation, nous demandons uniquement aux demandeurs d'emploi d'inclure leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone et leur CV, avec la possibilité d'ajouter une lettre de motivation expliquant leur intérêt.

2. Décrivez chaque étape du processus d'embauche.

Assurez-vous que les candidats potentiels comprennent à quoi s'attendre de votre processus d'embauche dès le début. En commençant par vos descriptions de poste et sur votre page Carrières, mettez en surbrillance chaque étape que les candidats devront compléter en cours de route.

Les étapes de votre processus d'embauche peuvent comprendre un sondage préalable une fois la demande soumise pour évaluer les qualifications des candidats, une entrevue téléphonique, quelques entrevues en personne et des vérifications des antécédents et des références.

Dans mon entreprise de plus de 200 employés, dans chacune de nos descriptions de travail, nous incluons une section qui répond à la question «À quoi pouvez-vous vous attendre après avoir postulé» et décrit chaque étape du processus d'embauche, de l'enquête de présélection initiale à un entretien final avec un membre de l'équipe de direction. Les candidats nous ont dit dans le passé qu'ils apprécient cette transparence dans le processus d'embauche dès le départ.

Si les candidats franchissent l'étape initiale de candidature, réitérez votre processus d'embauche lors de l'entretien téléphonique initial. De cette façon, les candidats ne seront pas confrontés à des surprises et auront une meilleure compréhension de ce qui va suivre.

3. Restez en contact avec les candidats.

Même si les candidats apprennent à l'avance chaque étape de votre processus d'embauche, il est toujours important de communiquer avec eux à chaque étape du processus. Sinon, ils pourraient penser que votre équipe n'est pas intéressée à aller de l'avant ou supposer que votre processus d'embauche est désorganisé.

Par exemple, une fois qu'un candidat a terminé l'étape de l'entrevue, faites-lui savoir quand il peut s'attendre à recevoir une réponse - si vous pensez ou non que votre équipe ira de l'avant avec les étapes d'embauche.

Une autre étude d'Addison Group, une agence de recrutement, a interrogé plus de 1 000 demandeurs d'emploi. L'étude a révélé que 70% des demandeurs d'emploi perdent tout intérêt pour les postes ouverts s'ils ne répondent pas dans la semaine qui suit un entretien.

En communiquant régulièrement avec les candidats par téléphone, e-mail ou messagerie texte, vous pouvez les maintenir engagés et intéressés à rejoindre votre équipe.

Avec le marché de l'embauche compétitif, les employeurs doivent déployer des efforts supplémentaires non seulement pour attirer les candidats potentiels, mais aussi pour soutenir un processus d'embauche sans faille. En suivant les conseils décrits ci-dessus, vous pouvez vous assurer que vous ne perdez pas les meilleurs talents en raison d'une mauvaise application et expérience d'embauche.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d'Inc.com sont les leurs, et non celles d'Inc.com.

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